Promueva la implementación de mecanismos voluntarios que eleven el nivel de gestión de la calidad en el servicio prestado en su negocio, así como el del resto del sector comercial de la Región.
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Consumidores y Clientela
Establecimientos comerciales
Productos y precios
Personal y motivación
Proceso de venta
Actuaciones de comunicación y merchandising
Tecnologías de la información y la comunicación
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